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Dans le but de créer une stratégie de communication puissante et innovante, nous avons décidé de lancer le "Bug de l'année" pour dévoiler le nouveau design d'Amazon Prime.

Après des discussions avec notre équipe, nous avons réalisé que cette expérience client méritait une nouvelle approche UX. Par conséquent, nous avons proposé un bug massif, impliquant initialement la suspension de l'accès à tous les comptes clients. Cela générerait une énorme publicité et des gros titres sensationnels alors que la plateforme deviendrait temporairement inaccessible.

Quelques jours plus tard, un compte à rebours apparaîtrait, suscitant la curiosité et la surprise. À quoi pourrait bien servir ce compte à rebours ? Juste avant la fin du délai, des invitations seraient envoyées aux influenceurs et aux consommateurs pour participer à cet événement mystérieux.

Enfin, nous aurions le grand lancement de la nouvelle plateforme et le déploiement du nouveau design.